Általános információk
Ez a szabályzat a Wonderkid.hu weboldalon vásárolt digitális termékekre (PDF formátumú munkalapok) vonatkozik.
Elállási jog és visszatérítés
A vásárlónak 14 nap áll rendelkezésére a vásárlástól számítva, hogy elálljon a szerződéstől, amennyiben nem elégedett a termékkel, vagy úgy érzi, hogy az nem volt hasznos számára vagy gyermekének.
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni az info@wonderkid.hu címen.
Ha a visszatérítési kérelem megfelel a feltételeknek, a visszatérített összeget ugyanazzal a fizetési móddal térítjük vissza, amelyet az eredeti vásárláskor használtak, lehetőleg minél hamarabb, de legkésőbb 14 napon belül a visszatérítés jóváhagyását követően.
Hogyan kérhetem a visszatérítést?
A visszatérítés igényléséhez kérjük, írjon nekünk az info@wonderkid.si e-mail címre, és adja meg a következő adatokat:
- Rendelésszám
- A vásárlás során használt e-mail cím
- A visszatérítés oka (nem kötelező)
Amint megvizsgáljuk a kérését, tájékoztatjuk a további lépésekről.
Mikor nem lehetséges a visszatérítés?
A vásárlás dátumától több mint 14 nap telt el.
Segítségre van szüksége?
Ha kérdése van a visszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@wonderkid.hu címen.